طراحی و استقرار یک سیستم ایجنت محور شامل: پایگاه دانش برداری (RAG)، مسیریابی هوشمند درخواست‌ها، اتصال به CRM و داشبورد تحلیلی مکالمات. نتیجه: کاهش ۷۲٪ بار تیم پشتیبانی و کاهش زمان پاسخ از ۴ ساعت به ۱۲ ثانیه.